Google Cloud 的状态页显示,europe-west2 区域自 2026-10-19 23:08 PDT 起有多项服务受影响,原因是 europe-west2-b 可用区发生供电事件;状态页称供电事件已缓解,并预计在 30 分钟内部分恢复基础设施服务。据 Neowin 汇总,汇丰、Revolut、苏格兰银行、劳埃德和 Equifax 等欧洲服务出现中断,但现有证据不足以支持标题中近乎全面停摆的说法。一名汇丰客户在评论中称其服务正常,并指出 Downdetector 主要依赖用户上报,不能作为权威宕机证据。
背景
Google Cloud 按区域(region)和可用区(zone)组织基础设施,europe-west2 是区域标识,europe-west2-b 是该区域内的一个可用区。有评论引用其状态页称,europe-west2 的多项服务从 2026-10-19 23:08 PDT 起受影响,起因是 europe-west2-b 发生电力事件,这有助于理解为何同一区域的银行等服务会同时受波及。
参考链接
社区讨论
对依赖 europe-west2 的银行客户,最直接的后果是登录、取款和刷卡支付一度中断;The Register 报道称该区域多个服务出现高错误率和间歇性网络故障,且当时“暂无变通方案”,BBC 也报道 HSBC、Lloyds 和 Revolut 等服务受影响。这意味着受影响机构只能等待该区域恢复,业务连续性会受制于单一云区域,跨区域故障切换成为实际关切。
评论中的亲身经历并不一致:一位 Revolut 用户称当天早上起无法登录、取现或刷卡,且没有电话客服可联系;一位 HSBC 用户则说服务一切正常。后者还批评 Downdetector 主要反映用户上报而非真实宕机状态,提醒对报道中的受影响范围保持谨慎。